#講幹話就能引起浪潮行銷

我身為室內設計師，偶爾會遇見“說不清”的客戶，不是講...

#講幹話就能引起浪潮行銷

我身為室內設計師，偶爾會遇見“說不清”的客戶，不是講話不清楚，而是無法準確表達他們的需求。

借用 李紹良老師 課堂上的兩位名人例子:

亨利‧福特說：「如果當初我去問顧客到底想要什麼，他們會回答說要一匹跑得更快的馬。」。

賈伯斯：「消費者並不知道自己需要什麼，直到我們拿出自己的產品，他們就發現，這是我要的東西」。

在課堂上我被敲醒了，以前覺得難以言喻的設計過程，老師用好案例就瞬間解答。我個人解讀是，設計師的功夫在於:「符合客戶需求但超乎預期的成果」。

#社群敲門磚

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